Если я сделал бронирование заблаговременно, за день до занятия мне по email / SMS приходит автоматическое напоминание о том, что меня рады будут видеть. Также я получаю звонок от сотрудника фитнес-клуба, представляющегося моим персональным менеджером, который организует для меня пробное посещение