Подписывайтесь на мой новый канал: делюсь интересными фичами из мира e-commerce 3 раза в неделю
ВЫХОЖУ ИЗ КЛУБА
Прохожу из лаундж-зоны в гардероб, одеваюсь и выхожу из клуба
17.
Ожидания
Я без проблем получу свою верхнюю одежду и меня приятно проводят на выходе
Обсудим

ГАРДЕРОБ

Одежду я получаю одним прикосновением смартфона к считывателю: при прикосновении у гардеробщика на экране отображается мой номер, и он выдает мое пальто
Также гардеробщик помогает посетителям одеться, если это требуется, и прощается с ними первым

CHECK-OUT

При проходе через RFID рамки приложение спрашивает меня, закончил ли я тренировку. При нажатии на кнопку «Да» в приложении создается отчет о занятии: сколько времени проведено, сколько калорий потрачено и т.д.
При выходе сотрудники с reception прощаются со мной и говорят, что будут рады видеть меня снова
Особенно если клиенты заканчивают занятия поздно, reception предлагает вызвать им такси от сервиса-партнера. Кроме того, в приложении также есть опция, позволяющая вызвать такси этого сервиса со скидкой для членов клуба, даже если у меня на смартфоне не установлено его приложение
Бахилы, которые я надел при помощи автомата, снимаются гораздо легче, чем обычные. Выбрасываю их в мусорное ведро рядом с автоматом (которое также не переполнено)