Write Close
Close
Telegram
WhatsApp
VK
Messenger
Mail
Phone
ИЩУ КЛУБ В ПОИСКЕ
Решаю узнать более детальную информацию о клубе и ввожу его название в Google или Яндексе
2.
Ожидания
Я увижу достаточно информации о клубе прямо на этапе поиска – еще до перехода на сайт
Обсудим

ПРИСУТСТВИЕ В ПОИСКОВОЙ ВЫДАЧЕ

Клуб занимается поисковой оптимизацией своего сайта, поэтому, вбив его название в строке поиска (брендовый запрос), я вижу ссылку на его сайт первой в поисковой выдаче
Аналогично с контекстной рекламой: клуб находится на первом месте в рекламной выдаче (иногда наряду с конкурентами, настроившими контекстную рекламу на брендовые запросы по названию нашего клуба)
Клуб присутствует как организация в Google My Business и Яндекс.Справочнике, что позволяет при его поиске отображать карточку заведения с полезной информацией и отзывами

ИНФОРМАЦИОННОЕ НАПОЛНЕНИЕ

В карточке указано время работы, адрес (с возможностью построить маршрут), сайт (с возможностью перехода в 1 клик) и телефон (с возможностью позвонить на контактный номер в 1 клик при просмотре карточки с мобильных устройств)
Есть приветственное сообщение от администрации, кратко описывающее клуб
Присутствует расписание и график загруженности по часам и дням недели
Также клуб следит за фотографиями, которые публикуются в Google и Яндекс: самостоятельно добавляет фотографии в высоком качестве, мотивирует посетителей добавлять хорошие фотографии и удаляет плохие или неуместные фото
В Яндекс также подключен функционал Яндекс.Чатов, что позволяет пообщаться с представителем компании напрямую в поисковике
Также в карточке есть секция вопросов и ответов. Она дублирует Q&A раздел на сайте (создается силами персонала), а также содержит ответы на вопросы от клиентов полученные через Google, Яндекс и соц.сети. Если я задал вопрос компании, на него отвечают в течение 10 минут
Публикации в Google и Яндекс дублируют посты в социальных сетях и делают карточки клуба более полными

РЕЙТИНГ И ОТЗЫВЫ

На обеих платформах рейтинг клуба поддерживается на уровне минимум 4.5 из 5.0
Присутствует как минимум несколько десятков отзывов, и этот список постоянно пополняется. Многие из отзывов детальные и содержат прикрепленные фотографии
При этом, положительные отзывы собирают много лайков от других пользователей как в Яндекс, так и в Google
Важно, что наиболее позитивные отзывы в Google получены от Google Local Guides пользователей со статусом «Местный Эксперт», так как их отзывы и рейтинг являются более весомыми
Если вам интересно узнать больше о том, как выжать максимум из присутствия вашей организации в директориях поисковиков, эти статьи вам в помощь: Google My Business и Яндекс.Справочник. С появлением нового функционала в этих сервисах статьи будут своевременно дополняться